TouchPoint Tenant เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่แข็งแกร่งซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับสภาพแวดล้อมที่มีผู้เช่าหลายราย เช่น สวนไอที คอมเพล็กซ์เชิงพาณิชย์ และอื่นๆ
ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ผู้เช่า วิศวกรบริการ ผู้จัดการอาคาร และผู้ดูแลระบบมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อจัดการงานที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงกำหนดการบำรุงรักษา การจัดการสินทรัพย์ บัตรผ่านประตูผู้รับเหมา ใบอนุญาตทำงานของผู้ขาย การร้องเรียนของผู้เช่า ฝ่ายช่วยเหลือ การนัดหมายผู้เยี่ยมชม & การติดตาม และโปรโตคอลความปลอดภัย—ทั้งหมดอยู่ในระบบที่ปลอดภัยเพียงระบบเดียว
คุณสมบัติที่สำคัญ:
• การจัดการการบำรุงรักษาที่ครอบคลุม: กำหนดเวลาและติดตามงานบำรุงรักษาเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งอำนวยความสะดวกทำงานได้อย่างราบรื่น รักษาสินทรัพย์ให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสมที่สุด และลดการหยุดทำงาน
• สแกนโค้ด QR ของสินทรัพย์: ลดความซับซ้อนในการจัดการสินทรัพย์ด้วยการสแกนโค้ด QR เพื่อการเข้าถึงรายละเอียดสินทรัพย์ ประวัติการบำรุงรักษา กำหนดการ PPM (การบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามแผน) และการจองตั๋วสำหรับปัญหาของสินทรัพย์ ทำให้มั่นใจได้ถึงการบำรุงรักษาและความรับผิดชอบที่มีประสิทธิภาพ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการผู้รับเหมาและผู้จำหน่าย: ปรับปรุงความปลอดภัยและปรับปรุงขั้นตอนการทำงานโดยทำให้การออกบัตรผ่านประตู การอนุมัติใบอนุญาตทำงาน และการติดตามผู้รับเหมาง่ายขึ้น
• การมีส่วนร่วมของผู้เช่าและการแก้ไขปัญหา: ปรับปรุงความพึงพอใจของผู้เช่าผ่านการจัดการข้อร้องเรียนที่ตอบสนอง ฝ่ายช่วยเหลือแบบบูรณาการ และการอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
• การจัดการผู้เยี่ยมชมและการรักษาความปลอดภัย: อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงที่ปลอดภัยและจัดประสบการณ์ผู้เยี่ยมชมด้วยการนัดหมายผู้เยี่ยมชมและความสามารถในการติดตามอย่างราบรื่น
• การควบคุมและข้อมูลเชิงลึกแบบรวมศูนย์: มอบข้อมูลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ที่ดำเนินการได้ และการรายงานที่กำหนดเองแก่ผู้ดูแลระบบ ช่วยให้การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
• ความสามารถในการขยายขนาดผู้เช่าหลายราย: ออกแบบมาเพื่อรองรับข้อกำหนดของผู้เช่าที่หลากหลาย โดยนำเสนอการแยกข้อมูล การกำหนดค่าส่วนบุคคล และโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้เพื่อรองรับความต้องการของผู้เช่าที่เพิ่มมากขึ้น